Ob Grenzwerte überschritten werden, eine Sicherheitslücke entdeckt oder ein anderes Ereignis eintritt, das eine Handlung erfordert – SMAWORX überwacht und definiert automatisch und KI-gestützt in Echtzeit Ihre Systeme und SMAWORX Alert löst im Falle eines Falles selbstständig die richtige Eskalationsstufe aus.
Das Add-On SMAWORX Alert weiß, wer zuständig ist und informiert werden muss. Via SMAWORX Connect wird der jeweilige Alarm mit allen nötigen Informationen per App, SMS oder E-Mail direkt an den/die zuständigen Mitarbeiter/in im Dienst gesendet.
So werden Ausfälle oder Probleme schnellstmöglich behoben und Folgeschäden vermieden.