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Mit der zunehmenden Komplexität von Prozessen steigen die Anforderungen an IT-Systeme sowie an das Management. Am Tag der Workaholics wollen wir darauf hinweisen, dass ein auf Ihre Anforderungen abgestimmtes ITSM System Entlastung von Ihrem Workload schaffen kann. Schaffen Sie Freiräume in Ihrer Service-Organisation und steigern Sie die Qualität und Effizienz ihrer Unternehmensprozesse, indem Sie Ihr gesamtes Service Managementoptimal an den Anforderungen der Digitalisierung ausrichten.

IT-Service Management Lösungen bieten eine effiziente Methode, um die Prozesse der gesamten Supply Chain zuverlässig abzubilden. Abläufe lassen sich zentral steuern und Optimierungsanforderungen flexibel umsetzen. Das sorgt nicht zuletzt für eine verbesserte operative Performance, sondern auch für eine enorme Arbeitsentlastung. Wodurch eine erhöhte Anwenderzufriedenheit bei Ihren Mitarbeitenden entsteht.

Um Ihre unternehmerischen Zielsetzungen zu erreichen, müssen zum einen Prozesse klar definiert, benötigte Ressourcen zielgerichtet eingesetzt und Service-Partner wertschöpfend eingebunden werden. Neben den vielfältigen Vorteilen der Prozessoptimierung, kann ein aussagekräftiges und präzises Reporting erstellt werden, um somit eine höhere Prozesseffizienz und Produktivität zu erreichen.

Mit SMAWORX bieten wir Unternehmen eine vernetzte Plattform, die mehr Transparenz und Klarheit verschafft. Die Service Plattform unterstützt bei der automatischen Abwicklung ganzer Geschäftsprozesse und kann zusätzlich die Arbeitsbelastung der internen IT-Abteilungen durch die automatisierte Problembehebung und die Nutzung einer Knowledge-Datenbank reduzieren. Ein wesentlicher Bestandteil von SMAWORX ist das Echtzeit Reporting. Mithilfe dieser Funktion ermöglicht ein tiefer Einblick in Ihr Unternehmens das Identifizieren und Beheben von Problemen sowie die Planung von Investitionen. 

Wie Sie mit SMAWORX ein insgesamt effizienteres und transparenteres Workflowmanagement etablieren und gleichzeitig ihren Workaholics Entspannung verschaffen können, zeigen Ihnen unsere Experten gerne in einer Demovorstellung.