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Service-Management meets IT Security

SMAWORX kombiniert Service-Management und IT Security Management auf die smarte Art
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Wer wir sind
Für Menschen gemacht

Unsere Lösung ist für Menschen, nicht für Maschinen. Einfach zu bedienen, schnell zu implementieren und immer für Ihre Bedürfnisse da.

Maximale Effizienz

Maximale Effizienz durch automatisierte Prozesse und künstliche Intelligenz. Optimieren Sie Ihr IT-Service-Management und sparen Sie Zeit und Kosten.

Höchste Sicherheit

Vereinen Sie Sicherheit und Einfachheit in einem. Mit unseren verschiedenen Angeboten Made-in-Germany sind Sie definitiv auf der sicheren Seite. 

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Enterprise-Servicemanagement (ESM)

IT-Security-Managemet

IT-Servicemanagement (ITSM)

IT-Assetmanagement (ITAM)

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Schützt, optimiert &
denkt voraus

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SMAWORX umfasst:

in einer Lösung. Perfekt aufeinander abgestimmt.

Plus: SMAWORX kommt mit vielen sofort einsetzbaren Management-Prozessen, einem smarten Self-Service und cleveren Add-Ons. SMAWORX analysiert, automatisiert, optimiert und seine KI lernt jede Minute selbstständig dazu.

SMAWORX arbeitet auf Basis von ITIL® Best Practices und ist vollständig DSGVO konform.

Wie es funktioniert

Betreiben Sie die SMAWORX-Komponenten einzeln oder miteinander - bauen Sie einfach eine SMAWORX-Welt nach Ihren Wünschen.

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Service-Management verbessern und sofort Kosten sparen?

Eine Service-Management Lösung, das wie ein Schweizer Taschenmesser funktioniert? Unsere Lösung vereint Tools, bündelt Ressourcen und automatisiert Prozesse. So sparen Sie nicht nur Zeit und Geld, sondern können sich auch mehr auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Wollen Sie die IT Security im Unternehmen unmittelbar erhöhen?

Dann starten wir doch mit SMAWORX Insight. Dieses smarte Tool für Ihre IT-Sicherheit hat es in sich: SMAWORX Insight stellt das Beste aus IT-Security, Monitoring und IT-Management direkt in einem Tool zur Verfügung. ‍

Schnell einsatzbereit, systemunabhängig und jederzeit mit allen SMAWORX-Elementen erweiterbar.

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Smarter Service einfach gemacht

„Boosten Sie Ihr Enterprise Service Management Erlebnis mit Raketenantrieb!“

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Der Boost für Ihre Service-Strategie

Schnell einsetzbar, überall lauffähig

SMAWORX ersetzt im ESM schnell und reibungslos bisher manuelle, langsame und fehleranfällige Aufgaben durch KI-gesteuerte Automatisierung für schnellere Prozesse, eine deutlich bessere Servicequalität, mehr Zufriedenheit und weniger Kosten.

SMAWORX lässt sich schnell und einfach mit bestehenden Systemen verbinden und darüber hinaus auch codeless um weitere clevere Funktionen Out-of-the-Box erweitern.

Sie stellen sich Ihre ganz individuelle Plattform zusammen, wählen Ihre Lizensierungsform und entscheiden frei, ob Cloud (z.B. Telekom) oder direkt implementiert.

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Effizienz-Steigerung auch abteilungsübergreifend

SMAWORX deckt nicht nur die IT-Belange ab, sondern verbindet auch Abteilungen wie HR, Finanzen, Einrichtungen, Recht und mehr.

Ab jetzt benötigen Sie nur noch eine einzige Plattform, um unternehmensweit Projekte, Prozesse und Workflows zu designen, zu automatisieren, abzuwickeln, zu überwachen, zu analysieren und kontinuierlich zu optimieren.

Unsere Partner sind Ihre Partner

Mit starken Partnern an unserer Seite modernisieren und transformieren wir gemeinsam ihre Geschäftsprozesse.

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